Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie für Dahlfjord

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Dahlfjord Group AB („Dahlfjord“ oder „wir“) wichtig. In dieser Richtlinie möchten wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Sie haben. Personenbezogene Daten sind Informationen, die mit Ihnen als Privatperson in Verbindung gebracht werden können, beispielsweise Ihr Name und Ihre Kontaktdaten.

Zusammengefasst verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten:

In dem Umfang, der zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
Um Ihnen Angebote und Inspirationen zukommen zu lassen. Sowohl durch Newsletter und SMS als auch durch gezielte personalisierte Werbung in sozialen Medien sowie anderweitig online und offline.
Um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Fragen zu beantworten.
Um Sie zu Dahlfjord und Ihren Erfahrungen mit uns zu befragen.
Um Sie an einen verlassenen „Warenkorb“ zu erinnern.
Um ein Kundenkonto anzulegen und zu verwalten.
Um Gesetze und Vorschriften einzuhalten (z. B. Verbraucher- und Rechnungslegungsvorschriften).

Nach dem Datenschutzgesetz stehen Ihnen mehrere Rechte zu. Beispielsweise haben Sie jederzeit das Recht, der Werbung zu widersprechen. Sie können außerdem nachlesen, wie Sie unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beeinflussen können und welche Rechte Sie haben. Möchten Sie mehr erfahren? Lesen Sie dazu gerne unsere ausführlichen Erläuterungen weiter unten. Dort erfahren Sie, wie, warum und wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

Dahlfjord, mit der Organisationsnummer 559538-5112, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte beachten Sie, dass unsere Zahlungsdienstleister personenbezogene Daten verarbeiten, die sie bei der Durchführung eines Kaufs über unsere Website erhalten, und für ihre Verarbeitung selbst verantwortlich sind.

Kontaktdaten

Wenn Sie uns bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren möchten, schreiben Sie uns bitte an info@dahlfjord.com.

Von wem oder woher erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns mitgeteilt haben oder die wir im Zusammenhang mit Ihrem Kauf und beim Besuch unserer Website von Ihnen erhalten.

Wer kann Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten?

Ihre personenbezogenen Daten werden hauptsächlich von uns bei Dahlfjord verarbeitet. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals verkaufen. In bestimmten Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter. Nachfolgend finden Sie nähere Einzelheiten dazu, zu welchem Zweck wir welche personenbezogenen Daten weitergeben. Unter anderem müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise weitergeben, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber ordnungsgemäß und effizient erfüllen zu können, beispielsweise:

Damit wir sicherstellen können, dass Sie uns bezahlen, erhalten unsere Zahlungsdienstleister Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
Damit wir Ihre Produkte an Ihre Privatadresse oder eine Abholstelle liefern und Rücksendungen bearbeiten können, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Versanddienstleister weiter.
Um Ihre Bewertungen einzuholen und auf unserer Website zu veröffentlichen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an den Anbieter weiter, der uns die technischen Lösungen für das Einholen und Veröffentlichen der Bewertungen bereitstellt.
Um relevante Produkte zu bewerben und unsere Website so relevant wie möglich zu gestalten, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Anbieter von Marketingdienstleistungen weiter, beispielsweise Google und Facebook.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an IT-Anbieter weiter, die diese in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter verarbeiten, um uns bei IT-Dienstleistungen zu unterstützen.

Übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU/des EWR?

Dahlfjord verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich innerhalb der EU/des EWR, nutzt jedoch in Einzelfällen Anbieter aus Ländern außerhalb der EU/des EWR. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU/des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass ein ausreichend hohes Schutzniveau besteht, damit die Übermittlung im Einklang mit der DSGVO erfolgt. Dahlfjord kann Ihre personenbezogenen Daten in die USA übermitteln, und zwar an unseren Newsletter-Anbieter sowie an unsere Anbieter, die Dienstleistungen zur Bewerbung relevanter Produkte und zur möglichst relevanten Gestaltung unserer Website erbringen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben.

Wie können Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beeinflussen?

Nach dem Datenschutzgesetz stehen Ihnen mehrere Rechte zu, mit denen Sie unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beeinflussen können. Nachfolgend finden Sie ausführlichere Informationen zu Ihren Rechten. Wenn Sie hierzu Fragen haben oder eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich gerne an uns wenden.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Ihr Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die auf einem berechtigten Interesse beruht. Lesen Sie weiter unten mehr darüber, was eine Interessenabwägung bedeutet. Sie haben jederzeit das Recht, unserer Direktwerbung, beispielsweise Newslettern, zu widersprechen. In bestimmten anderen Fällen besteht kein Widerspruchsrecht (z. B. wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften speichern müssen).

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Sie können Ihre Anfrage an info@dahlfjord.com senden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Kopie der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie Informationen über die Verarbeitung zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu verlangen und uns um die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu bitten.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) und Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies gilt beispielsweise, wenn die personenbezogenen Daten für den Zweck, für den sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind, oder wenn Sie Ihre Einwilligung, auf der die Verarbeitung beruht, widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage für die Fortsetzung der Verarbeitung besteht. Sie haben außerdem das Recht, von Dalfjord die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies gilt beispielsweise, wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten oder wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung verlangen. Es gilt auch für die Dauer der Prüfung einer Interessenabwägung, wenn Sie Widerspruch gegen unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Sie können dies in dem EU-/EWR-Mitgliedstaat tun, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, in dem Sie arbeiten oder in dem ein mutmaßlicher Verstoß gegen die geltenden Datenschutzvorschriften stattgefunden hat. In Schweden ist die Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) die Aufsichtsbehörde.

Wie und warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Unser Ziel ist es, hinsichtlich der Art und Weise sowie der Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten so transparent wie möglich zu sein. In den nachfolgenden Tabellen finden Sie ausführlichere Informationen darüber, warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten (Zwecke der Verarbeitung), welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck verarbeiten.

Für die Durchführung eines Kaufs erforderliche Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, damit wir Ihren Kauf abwickeln und beispielsweise das Produkt liefern können. Bitte beachten Sie, dass auch unsere Zahlungsdienstleister Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um die Zahlung für Ihre Bestellung abzuwickeln. Unsere Zahlungsdienstleister sind für diese Verarbeitung eigenständig verantwortlich. Einige unserer Zahlungsdienstleister ermöglichen Ihnen eine einfachere Kaufabwicklung, indem Ihre personenbezogenen Daten automatisch eingetragen werden oder Ihr Gerät wiedererkannt wird.

Zweck der Verarbeitung	Verarbeitete personenbezogene Daten	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Wie lange speichern wir die Daten?
Ihr Profil bei Dahlfjord sowie der Verlauf von Bestellungen, Kommunikation und Serviceanfragen.	Name, Kontaktdaten, Personenkennnummer, Informationen zum Verlauf von Bestellungen, Kommunikation und Serviceanfragen	Vertragserfüllung	Bis Sie Ihr Profil löschen
Newsletter und gezielte Werbung	Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kaufhistorie	Einwilligung	Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen (Opt-out)
Interaktion mit Dahlfjord	Name, Kontaktdaten, Bewertungen, Fragen und Antworten	Berechtigtes Interesse	Bis Sie Ihre Daten löschen
Zur Abwicklung Ihres Kaufs und zur Lieferung von Waren	Name, Kontaktdaten, Bestellinformationen, Lieferadresse, Kontodaten	Vertragserfüllung (B2C), berechtigtes Interesse (B2B)	36 Monate + Lieferzeit
Kommunikation mit dem Kundenservice	Name, Kontaktdaten, Informationen, die im Rahmen der Kundenserviceanfrage anfallen.	Berechtigtes Interesse	36 Monate
Buchführung von Transaktionen	Name, Kontaktdaten, Informationen zu Bestellungen und Zahlungen	Rechtliche Verpflichtung	Ab dem Zeitpunkt Ihres Kaufs sieben bis acht (7–8) Jahre gemäß dem schwedischen Buchführungsgesetz und fünf bis zehn (5–10) Jahre gemäß den Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung.